★会員制電話顧問サービス・ネオフライトクリエイションズ

”電話で相談?それって本当に役に立つの?”
そう思う人は多いでしょう。
  • 30分でしかも電話で、実際のビジネスに役立つことが得られるのかな?
  • もともと、電話するのは苦手だし・・・。相談するなら対面でしょ?
  • 思っていることや考えたことを、電話でうまく伝えられるんだろうか?
  • そもそも、毎回毎回30分で相談することなんてないし。
  • 初めは、このように感じていたお客さまから、「電話相談を終えてみると、実際にお会いしてご相談に乗って頂いているのと変わらない安心感がありました」といったコメントを頂きました。

◆会員制電話顧問サービスとは?

  • こんにちは。
    経営コンサルタントの宮川壮輔です。

  • このサービスの目的をひと言で言うと、以下のとおりです。
  • ●お客さまの着眼点を変える手助けをすることによって、
    そのお客さまのビジネスの最重要テーマに貢献して、
    その変化と成長を継続的に見届け
    かつ多くのお客さまに価値提供することです。

  • つまり、「じっくりと深く入り込む個別コンサル」と、「幅広く様々な分野の人に情報提供するセミナー」との両方のメリットが得られるような、そんなサービスが作れないだろうか?と考えた結果、
  • ■毎月1回30分、電話でビジネス相談に乗る
    低額の電話顧問サービス
  • が生まれました。

  • 2018年10月以降、オンラインによる個別相談を弊社のメールレター内で告知をして、コンサルサービスを行ってきて、お役に立てる手ごたえを強く感じています。

  • このオンラインによる個別相談のサービスを作ったことによって、今までならお受けすることができなかったお客さまへの支援ができ、私自身も新しい刺激を日々、受けることができました。

  • そこで、2019年からは、さらに受け入れ体制を広げることを決意して、WEB上での会員募集に踏み切りました。
  • この会員制電話顧問サービスの内容は次の通りです。

  • 【会員制電話顧問サービスの内容】
    「ビジョンの明確化」「売上アップの仕組み作り」「人間関係の円滑化」をテーマに、あなたがやりたいことを実現していくマンツーマンの作戦会議を毎月1回、提供します。

  • これは、宮川が毎月1回30分、電話またはSKYPEであなたの相談に乗る低額の会員制電話顧問サービスです。
    さらに、メールでの相談にも対応します。


◆なぜ、電話顧問なのか?

  • 電話またはSKYPEを利用することにより、次のメリットがあります。

  • ●30分枠を柔軟に設定することができ、すき間時間を有効活用できる
  • 声に集中することができ、気付きが得られやすい
  • ●対面でのセッションよりも、手軽に聞くことができる
  • 場所の制約を受けずに、どこでもサービスを受けられる
  • ●交通費や移動時間のコストがかからない
  • ●録音や録画が簡単なので、後日改めて聞くことができる
  • 服装が自由で、ラフな格好でもOK

  • このように、対面ではないからこその電話ならではのメリットがあります。

◆このサービスによって会員が得られる成果

  • 経営者としてビジョンややりたいことはあるが、「日々の忙しさに甘えてしまいやるべきことが遅々として進まない」「自分に無意識のブレーキをかけてしまう」方にとっては、プロのコンサルタント目線を取り入れて頂くことによって、次の成果を得ることができます。

  • 【このサービスによって会員が得られる成果】
  • ①社員や同業者には相談できずに「長引かせている悩み」の解決の突破口を見いだせる
  • ②これまで先送りしてきた「新たなチャレンジの初めの一歩」を踏み出すきっかけが得られる
  • ③「来月(の電話相談)までに結果を出そう」と、行動を起こすモチベーションが自然と湧いてくる

  • 個別コンサル契約を依頼するほどではないが、外部の専門家の力をピンポイントで借りたい方へ。
    ライトで手軽な形で専門家をブレーンに持てます。

  • また、セミナーや本で「やるべきことや情報、ノウハウはわかったが、どう自社に落とし込めばいいかわからず、ちっとも進まない」方や、「やるべきことはあるんだけど、日々の業務に追われて、ついつい後回しにしてしまうので、背中を押してくれるようなペースメーカーが欲しい」方にも、きっと力になれます。

◆なぜ、弁理士が経営コンサルサービスを提供するのか?

  • 宮川は、弁理士として知財の専門家でもありますが、知財業界に入る前は、百貨店で法人営業を7年間行ってきました。
    そこでは、新規顧客開拓や販売戦略の実行など、商品を売るということに日々奮闘していました。

  • 7年後に百貨店を退職し、弁理士として知財業界に入ったものの、もともと営業販売の世界で鍛えられてきたことから、せっかく創造した知財をどうすれば売れるのか、についてお客さまとともにずっと考えてきました。

  • 2009年に弁理士として独立してからは、関東経済産業局の知財経営コンサルタントとして、中小製造業の販売の支援に携わり、2年連続で優秀賞を頂きました。

  • さらに、2014年には、数人のコンサルタントとともに専門コンサルティングファームを立ち上げました。
    ここでは、個々の会社にかなり深くまで入り込んでいきました。具体的には、過去の経営数字を分析するとともに将来の適切な経営数字を社長と一緒になって作り、経営会議では宮川が自ら議事進行役兼書記役となって、経営数字に基づいて進捗を管理するサポートを行ってきました。
    これによって、経営コンサルタントとしての経営数字力を磨いてきました。
    さらに、他の経営層や社員にヒアリングを行い、会社に固有の改善ポイントを洗い出してそれを徹底的に改善していくという経営改善コンサルティングを20社以上の企業に提供してきました。
    このようなコンサル経験によって、もともと得意だった販売支援だけではなく、経営数字全体を俯瞰した上での事業計画の策定、キャッシュフローの見える化、経営理念の作成や人材育成などについてのサポートを通して、非常に価値のある骨太の経験をさせて頂き経営コンサルタントとしても大きく成長することができました。

  • 気が付くと、経営コンサルタント歴は、10年になっていました。

  • この電話顧問サービスの最大の特徴は、そんな宮川の経験から得られた、様々な角度から次々に投げかけられる質問の幅と深さにあります。

  • コンサルタント歴10年の経験とノウハウをベースに、ジェットコースターに乗ったかのような、バリエーション豊かな質問のシャワーと、そこから得られるひらめきをお楽しみください。

  • 毎回1つの相談に対して、あらゆる角度から掘り下げて、はじめの一歩を導き出します。

  • 「個別に相談することは特にはない」という方であっても、 行動計画を作って、その進捗状況を1ヶ月に1回、宮川に電話で報告することによって、事業を前向きに進めることができます。
    そのようなペースメーカーとしてもご利用頂けます。

◆社長が「単発でちょっと専門家に相談してみたい」6つの相談例とは?

  • 例えば、次のような相談が寄せられます。
  • 【相談例①】
    高品質なサービスを提供しているが、客離れが怖くて、安い価格をつけてしまっている。このままでは給料も低すぎて割に合わず、モチベーションが続かない。
    どうすればいい?

    【相談例②】
    新規クライアントを獲得したいので、営業トークや行動プラン作りなどについて支援して欲しい

    【相談例③】
    会社のお金の流れが見えないことによる漠然とした不安を抱えながら日々の仕事をしている。どうしたら、お金の流れが見えるようになるのか?

    【相談例④】
    会社の方針や目指すビジョンを社員に浸透させたいが、話してもピンと来ない様子。
    どうしたら、「社長の期待」と「社員の意識」のギャップを縮められる?

    【相談例⑤】
    数千万円単位の設備投資を考えているが、不安で踏み切れない。
    専門家&第三者の立場から見て、見落としている点はないか?

    【相談例⑥】
    環境の変化が激しく先行きが見えにくいため、今のうちから新たな売上の柱を作りたい。
    何から手を付ければいいか?

  • など、毎月その時点であなたがもっとも関心の高いテーマについて、「お客目線」「社長目線」「社員目線」からたくさんの質問を浴びながら次の一手を見いだす30分1本勝負です。

  • 今の時代、経営ノウハウや手法は、セミナーにいけば手に入ります。
    問題は、そこで学んだことを、どう実際の経営にとり入れ、ビジネスを軌道に乗せていくかです。

  • そこで「足踏みして次に進めず時間だけが過ぎていく」ことがないように、身近にブレーンをおいてみてはいかがでしょうか?

  • 次に、当サービスの詳しいご説明を、順を追ってさせていただきます。

◆このサービスに価値を感じて頂ける対象者

  • 次のような方に、お勧めのサービスです。
  • ビジネスをさらに飛躍させるために、専門家(宮川)の視点やノウハウ、知識、経験を積極的に活用したい
  • □業種やビジネスの規模は問いません。
    (主に社長1人の個人事業から社員数十人の中小企業まで)
  • 事業を進めるために背中を押してくれる客観的なペースメーカーが欲しい

  • 逆に、次のような方には、このサービスは向かないと思います。
  • □自分の頭で深く考えることを避け、「宮川さんになんとかしてもらおう」という他人依存的な方。
  • □人からアドバイスを受けても、「そうは言っても・・・」と否定するクセが強く、行動に移らない方。

◆価格(月会費)について

  • 宮川の個別コンサルティングや講演などの報酬は、1回20万円をいただいていますが、これは時間単価5万円を基準に設定しています。(これは、お客さまが受け取る価値や弊社が投入する労力などをトータルで考慮して決めています)

  • それに比べて、この会員制電話顧問サービスは、30分の電話相談にメールでの質問対応(無制限)もついて月額15,000円(税抜き)と、かなりリーズナブルな設定にさせていただいています。

  • その理由は、相談内容はケーススタディとしてブログなどで公開させていただく(もちろん本人が特定できない配慮をする前提で)ので、宮川にとっては一次情報のリサーチ・学びの機会となるからです。
    世の中の多種多様な経営者がどのような悩みを抱えているか、を 肌で感じ取る機会は貴重なものと考えています。

  • 会員さんは、セミナーや教材などに投入している予算から、月額15,000円をこちらに振り替えることで、一般的な知識の習得にとどまらず、「自分のため」の課題を解決する情報や発想を入手できることになります。

  • 月1回30分という時間を、ベストな意思決定をできるよう、宮川を「社外にいる経営幹部」として活用してはいかがでしょうか。

  • とは言え、宮川が直接相談に対応できる数には物理的に限度があります。
    そこで、現在は他の業務との兼ね合いをみて、対応可能な範囲内で、5名のみ先着順でお受けしています。
    (状況に応じて、新しい受入体制が整うまで募集を締め切ることがあります)

◆電話相談のアポ入れから相談当日までの流れ

ステップ1 初回は弊社事務局から電話相談日の候補(3日程ほど)を事前にメールにてお知らせ。
ステップ2 そのメールに、「希望日時」と「相談内容」を入力して返信していただく。
(相談内容は、電話相談3日前まででも結構です)
ステップ3 電話相談の日時を調整・決定し、弊社からメールにてお知らせ。
ステップ4 相談日、弊社指定の電話番号(又はSKYPE)にかけていただければ、宮川が出ます。
ステップ5 電話相談の最後に、来月のアポ日時を調整します。

◆お申し込みの流れ

ステップ1 下記の申込フォームに必要事項を入力し、送信いただく。(これでお申込は完了)
ステップ2 6カ月分の会費(90,000円+消費税)を銀行振込み(一括前払い)にてご入金いただく。
(振込み先は、後日弊社より発行する請求書(PDFファイル)に記載されています)
ステップ3 途中退会はメール1本でいつでも可能。その際は、未消化期間の会費分をご返金します。

◆予めご了解いただきたい2つのこと

  • 電話相談は、月1回30分まで
    限られた時間ではありますが、その1カ月の間でもっとも重要なテーマを 掘り下げて議論し、結論を出すには、ちょうど良いペースだと考えています。
  • ②ご本人が特定できないよう表現の配慮をすることを前提で、ご相談内容をQ&Aの事例としてホームページやメールなどでシェアすることがあります。
    それは、このサービスを活用される方にとって、「他の人がどんな相談をしているかを知ることで、何を相談していいかがわかる」「他人の悩みから自分の悩みの解決のヒントが得られる」ようにすることが目的です。

◆会員制電話顧問サービスの内容まとめ

内容 ①月1回30分、宮川に直接、電話(Skype)でビジネス相談をしていただきます。
※初回は前月末に、弊社から電話相談日を3日程メールにてお知らせし、日時調整の上、指定の電話番号(またはSkype)にご連絡いただきます。
②メールでの相談は無制限に可能です(多少、返答に時間をいただく場合あり)。
期間 申込日の翌月から半年間
月会費 15,000円(消費税別途)
※6カ月分(90,000円+消費税)を指定の銀行口座に一括前払いにてご入金いただきます。
退会 メール一本で、いつでも退会が可能です。(前払い未消化分はご返金します)
  • ★お申し込みは簡単!
    下記のお申し込みフォームに入力し、確認ボタンをクリックするだけ。
  • あなたとビジネス飛躍の作戦を電話(スカイプ)でお話しできることを楽しみにしています。

ネオフライトクリエイションズ株式会社
代表取締役 経営コンサルタント


★会員制電話顧問サービスお申し込みフォーム

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