深海の技術経営 専門コラム
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あなたは、貴社の特徴となる言葉を 既存顧客に事前に提供していますか? 前3回で、紹介が発生する 以下のメカニズムを紹介しましたね。 なお...
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あなたは、小さな感動を与える仕組みを 作っていますか? 前回と前々回とで、 紹介が発生する以下のメカニズムを 紹介しましたね。 なお、以...
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あなたは、紹介WELCOMEであることを 伝えていますか? 前回、紹介が発生する以下のメカニズムを 紹介しました。 なお、以下のプロセス...
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あなたは、潜在顧客からの紹介を 仕掛けていますか? 高度経済成長期のような市場拡大が 望めない中で新規売上を上げていくためには、 自ら効果...
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あなたは、潜在顧客から自社に アクセスしてもらう工夫をしていますか? 新規顧客開拓のための潜在顧客への営業 として、定期的なアクセスという...
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あなたは、スポット取引顧客に対して 囲い込みの営業を行っていますか? 単発でスポット取引となるような製品だけを 扱っていると、常に新規顧客...
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あなたは、既存顧客に対して 継続取り引き営業を行っていますか? 単発で取り引きが終わるような製品を 扱っていると、新規顧客開拓の 意識は強...
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あなたは、まずは、目の前の顧客を 泣くほど喜ばせていますか? 新製品を開発したとき、 どうやって売っていこうか、 考えますよね。 本当は...
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あなたは、顧客の公的脳に 働きかけていますか? これからは、どんな市場も右肩上がり、 ということはなくなりますね。 多くの市場で右肩下がり...
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あなたは、顧客の思いを聞いていますか? 分かっているようでいて 分かっていないのが、 貴社に対する顧客の思いです。 顧客は、貴社のことを...